Personvernerklæring

Behandlingsansvarlig for personopplysningene dine er Cacao Technologies (dominikansk skattenummer, RNC 133232421), med adresse Enriquillo 10, No. 401, Sector Quisqueya, Santo Domingo de Guzmán, Den dominikanske republikk.

Har du spørsmål om denne erklæringen eller om opplysningene dine, kan du sende oss en e-post til [email protected].

Du kan bruke nettstedet uten å opprette en konto eller fylle ut skjemaer, fordi det verken finnes brukerkontoer eller lukkede områder for besøkende. Bortsett fra de tekniske opplysningene nettleseren din sender når den kobler seg til (se nedenfor), mottar vi bare opplysninger du selv velger å sende oss, hovedsakelig via kontaktskjemaet og søknadsskjemaet for ledige stillinger.

Kontaktskjema: vi lagrer navnet ditt, e-postadressen du oppgir, firmaet ditt (hvis du oppgir det), emnet du velger og meldingen din. Sammen med hver melding lagres også dato og klokkeslett for innsendingen, språket nettstedet ble vist på, og IP-adressen meldingen ble sendt fra.

Søknadsskjema: når du søker på en ledig stilling fra stillingssiden, lagrer vi navnet ditt, e-postadressen du oppgir, lenken til LinkedIn-profilen eller porteføljen din (hvis du oppgir den) og CV-en din i PDF-format. Sammen med hver søknad lagres også stillingen og stillingstittelen slik den var publisert, dato og klokkeslett for innsendingen, språket nettstedet ble vist på, og IP-adressen søknaden ble sendt fra. Under rekrutteringsprosessen registrerer teamet vårt statusen på søknaden din i administrasjonspanelet (for eksempel under vurdering, intervju eller ansatt).

Hvordan du fant nettstedet: sammen med meldingen lagrer vi den første siden du åpnet på nettstedet under besøket, og siden du kom fra (den «henvisende siden», hvis nettleseren din oppgir den). Kom du via en kampanjelenke, lagrer vi også parameterne utm_source, utm_medium og utm_campaign (for eksempel navnet på det sosiale mediet eller kampanjen). Disse opplysningene lagres sammen med meldingen din, og bare hvis du sender kontaktskjemaet; vi lagrer dem ikke sammen med jobbsøknader. Har du godtatt analyse, registrerer Google Analytics i tillegg på egen hånd hvor du kom fra (se «Informasjonskapsler og lignende teknologier»).

Tekniske opplysninger om besøket: som på alle nettsteder sender nettleseren din teknisk informasjon når den kobler seg til, for eksempel IP-adressen din, nettleser- og enhetstype og språkinnstillingene dine. Cloudflare, som leverer og beskytter nettstedet, behandler denne informasjonen for at nettstedet skal fungere. For å avgjøre om vi skal vise deg nettstedet på spansk, engelsk eller norsk, bruker vi språket du tidligere har valgt i språkvelgeren, hvis du har gjort det. Hvis ikke, bruker vi landet du ser ut til å koble deg til fra (Cloudflare anslår det ut fra IP-adressen din), eller språkinnstillingen i nettleseren din hvis den opplysningen mangler. Vi lagrer verken landet ditt eller nettleserspråket ditt til dette formålet; det gjør derimot Google Analytics hvis du godtar det.

E-post: hvis du foretrekker det, kan du søke eller sende oss CV-en din ved å skrive til rekrutteringsadressen vår, og forespørsler om tilbud på produkter sendes også på e-post. Disse lenkene åpner e-postprogrammet ditt, og det du sender på den måten, går ikke via nettstedet og lagres ikke der. Med unntak av tilfellet som er beskrevet nedenfor, bruker vi det du sender oss på e-post, bare til å behandle forespørselen din eller vurdere søknaden din.

Åpen søknad: hvis du sender oss CV-en din uten å søke på en bestemt stilling (for eksempel med knappen «Send oss CV-en din» på siden med ledige stillinger, når du ikke finner en stilling som passer eller det ikke er noen ledige stillinger), går vi gjennom den og tar i tillegg vare på den, slik at vi kan vurdere deg til fremtidige stillinger som passer profilen din. Også denne knappen åpner e-postprogrammet ditt, så CV-en din kommer til e-posten vår og lagres ikke på nettstedet.

Vi ber ikke om sensitive opplysninger, som helseopplysninger, religiøs overbevisning eller politisk oppfatning. Unngå å ta med slike opplysninger i meldingen eller CV-en din.

For å svare på meldingen din på språket du brukte, og følge opp henvendelsen din.

Hvis henvendelsen fører til noe mer, for å utarbeide et tilbud og administrere forretningsforholdet til deg eller firmaet ditt.

Hvis du søker på en ledig stilling, for å vurdere søknaden din (gå gjennom CV-en og profilen din opp mot kravene til stillingen) og kontakte deg under rekrutteringsprosessen.

Hvis du sender oss CV-en din uten å søke på en bestemt stilling, for å vurdere profilen din, ta deg i betraktning til fremtidige stillinger som passer den, og kontakte deg når en slik stilling dukker opp.

For å beskytte skjemaene mot spam og misbruk. Verifiseringen fra Cloudflare Turnstile og IP-adressen din hjelper oss å skille mennesker fra automatiserte programmer.

For å se hvilke kanaler henvendelsene kommer fra (søkemotorer, sosiale medier, kampanjer eller lenker fra andre nettsteder). Det ser vi ut fra landingssiden, den henvisende siden og utm-parameterne, og det hjelper oss å markedsføre tjenestene våre bedre.

For å huske språket du valgte i språkvelgeren.

Hvis du godtar informasjonskapsler for analyse, for å forstå på aggregert nivå hvordan nettstedet brukes, slik at vi kan forbedre det (Google Analytics 4).

Vi verken selger eller leier ut opplysningene dine, og vi bruker dem ikke til andre formål enn det vi beskriver her.

Lov 172-13 krever fritt, uttrykkelig og informert samtykke fra den registrerte for at personopplysninger skal kunne behandles, med mindre loven selv gjør unntak.

Du sender kontaktskjemaet eller søknadsskjemaet frivillig, og denne erklæringen er tilgjengelig for deg når du gjør det. Ved å sende det samtykker du til at vi behandler opplysningene dine for formålene som er beskrevet her. Det samme gjelder hvis du sender oss CV-en din på e-post uten å søke på en bestemt stilling: ved å sende den godtar du at vi tar vare på den for å vurdere deg til fremtidige stillinger. Fører henvendelsen eller søknaden din til et forretnings-, arbeids- eller kontraktsforhold med oss, behandler vi også opplysningene dine fordi det er nødvendig for å gjennomføre forholdet og oppfylle forpliktelsene i det, noe artikkel 27 nr. 4 i lov 172-13 åpner for.

Informasjonskapselen for språkvalg opprettes bare når du velger et språk i språkvelgeren. Den tekniske behandlingen som Cloudflare og serveren vår utfører for å vise deg nettstedet, er nødvendig for at det skal fungere og være sikkert.

Google Analytics lastes bare hvis du godtar det i varselet om informasjonskapsler som vises første gang du besøker nettstedet. Hvis du avslår eller ikke svarer, lastes det ikke, og det setter heller ingen informasjonskapsler. Du kan når som helst trekke tilbake dette samtykket under «Innstillinger for informasjonskapsler» nederst på hver side.

Du kan når som helst trekke tilbake samtykket ditt ved å sende en e-post til [email protected]. Tilbaketrekkingen påvirker ikke behandlingen som fant sted før vi mottok forespørselen din.

Vi utleverer ikke opplysningene dine til tredjeparter for deres egne formål. Opplysningene behandles bare av leverandørene vi trenger for å drive nettstedet, og de bruker dem utelukkende til å levere tjenestene sine til oss:

Serverdrift: serveren (og eventuelt leverandøren av den) som nettstedet kjører på, databasen der meldingene fra kontaktskjemaet og jobbsøknadene lagres, og den private mappen der CV-ene lagres.

Cloudflare, Inc.: all trafikk til nettstedet går gjennom Cloudflares nettverk, som leverer innholdet (innholdsleveringsnettverk, CDN) og beskytter nettstedet mot angrep. Cloudflare står også for antispamtjenesten Turnstile. Når du sender et skjema, sender vi Cloudflare verifiseringskoden som ble generert i nettleseren din, sammen med IP-adressen din, for å bekrefte at du er et menneske.

E-posttjeneste: leverandøren vi bruker til å motta e-postene du sender oss direkte.

Google LLC: leverer Google Analytics 4, som bare brukes hvis du godtar informasjonskapsler for analyse (se «Informasjonskapsler og lignende teknologier»).

Vi kan også utlevere opplysninger når en lov eller en rettsavgjørelse pålegger oss det.

Overføringer til utlandet: Cloudflare og Google er amerikanske selskaper som driver datasentre i mange land, så opplysningene dine kan bli behandlet utenfor Den dominikanske republikk. Overføringer til Cloudflare er nødvendige for å behandle forespørselen din (artikkel 80 nr. 6 i lov 172-13); overføringer til Google Analytics skjer bare hvis du godkjenner dem i varselet om informasjonskapsler (artikkel 80 nr. 1). Selskapenes personvernerklæringer finner du på cloudflare.com/privacypolicy og policies.google.com/privacy.

Vi lagrer meldinger fra kontaktskjemaet, med opplysningene som hører til, bare så lenge vi trenger dem for å behandle henvendelsen din og følge opp et eventuelt forhold den fører til. Deretter sletter vi dem. Hvis vi er rettslig forpliktet til å lagre dem lenger, sperrer vi dem: vi slutter å bruke dem, og de er bare tilgjengelige for myndighetene i den perioden som gjelder, slik artikkel 15 i lov 172-13 fastsetter.

Søknader sendt via skjemaet, med tilhørende CV, lagrer vi i mellom 30 og 180 dager fra vi mottar dem, avhengig av hvor lenge rekrutteringsprosessen for stillingen varer. Deretter sletter vi dem fra databasen vår og fra den private mappen på serveren. Du kan når som helst be oss slette søknaden og CV-en din før det (se «Rettighetene dine og hvordan du bruker dem»).

Hvis du har sendt oss CV-en din uten å søke på en bestemt stilling, tar vi vare på den for å vurdere profilen din og ta deg i betraktning til fremtidige stillinger, helt til du ber oss slette den. Det kan du gjøre når som helst (se «Rettighetene dine og hvordan du bruker dem»).

Informasjonskapselen for språkvalg lagres i opptil ett år, eller til du sletter den. Valget du gjør i varselet om informasjonskapsler, lagres i opptil seks måneder. Cloudflare og, hvis du har godtatt analyse, Google lagrer sine egne opplysninger i tråd med sine retningslinjer.

Bare autoriserte ansatte i Cacao Technologies, med en passordbeskyttet konto, kan se meldingene og jobbsøknadene i administrasjonspanelet vårt. CV-ene lagres i en privat mappe på serveren, atskilt fra nettstedets offentlige filer, og kan bare lastes ned av den som er logget inn i panelet. Databasen er ikke tilgjengelig fra internett, og nettstedet leveres over en kryptert forbindelse (HTTPS). Ingen systemer er helt sikre, men disse tiltakene skal hindre at opplysningene dine går tapt, blir endret eller blir tilgjengelige for uvedkommende.

Lov 172-13 gir deg følgende rettigheter knyttet til personopplysningene dine. De er uavhengige av hverandre: du kan bruke hvilken som helst av dem uten først å ha brukt en annen.

Innsyn: få vite hvilke opplysninger vi har om deg, hvor de kommer fra og hva vi bruker dem til.

Retting og oppdatering: få rettet uriktige eller ufullstendige opplysninger.

Sletting: be oss slette opplysningene dine, med mindre en lov eller en avtale krever at vi beholder dem.

Protest: be oss slutte å behandle opplysningene dine for et bestemt formål.

For å bruke disse rettighetene sender du en e-post til [email protected] med «Personvern» i emnefeltet. Oppgi navnet ditt, e-postadressen du brukte da du kontaktet oss eller søkte, og hva du ber om. For å beskytte opplysningene dine kan vi be deg bekrefte identiteten din før vi svarer.

Vi svarer innen de lovfestede fristene: fem virkedager for innsynsbegjæringer og ti virkedager for krav om retting, oppdatering eller sletting. Det koster deg ingenting å få forespørselen din behandlet.

Hvis vi ikke svarer i tide, eller du er uenig i svaret vårt, kan du bringe saken inn for domstolene med et habeas data-søksmål, som den dominikanske grunnloven og lov 172-13 gir adgang til.

Informasjonskapsler (cookies) er små filer som et nettsted lagrer i nettleseren din. Dette nettstedet bruker svært få:

NEXT_LOCALE (vår egen, preferanser): opprettes bare når du velger ES, EN eller NO i språkvelgeren. Den lagrer valget i opptil ett år, slik at vi kan vise deg nettstedet på ditt språk ved senere besøk (enkelte nettlesere, som Safari, kan slette den tidligere).

Informasjonskapsler fra Cloudflare (tekniske og sikkerhetsrelaterte): Cloudflare kan sette egne informasjonskapsler, som __cf_bm eller cf_clearance, for å skille legitim trafikk fra automatisert trafikk. På sider med skjema (kontaktskjemaet og søknadsskjemaet) lastes også Turnstile-widgeten fra challenges.cloudflare.com. Den sjekker tekniske signaler fra nettleseren din med samme formål.

Besøkskilde: under besøket ditt tar nettstedet vare på landingssiden, den henvisende siden og utm-parameterne i nettleseren din, slik at de kan legges ved meldingen din. Bruker du ikke kontaktskjemaet, sender nettstedet ikke denne informasjonen videre til noen (Google Analytics, hvis du har godtatt det, mottar på egen hånd adressen til hver side du besøker).

cacao_consent (vår egen, preferanser): lagrer i opptil seks måneder om du har godtatt eller avslått analyse, slik at vi ikke trenger å spørre deg ved hvert besøk. Når perioden er ute, eller hvis du sletter den, spør vi på nytt.

Google Analytics 4 (analyse, valgfritt): lastes bare hvis du godtar det i varselet om informasjonskapsler. Google setter da informasjonskapselen _ga og en annen som begynner med _ga_ etterfulgt av en identifikator. Som standard lagres de i opptil to år. De teller besøk og viser på aggregert nivå hvilke sider som besøkes (med full adresse, inkludert utm-parametere), hvilken type enhet, nettleser og språk de besøkende bruker, omtrent hvor de befinner seg og hvordan de fant nettstedet. Vi registrerer også noen handlinger: klikk på e-post- og telefonlenker og på knappene for kontakt, tilbudsforespørsel og jobbsøknad, innsending av kontaktskjemaet, der vi bare sender emnet du valgte, og innsending av en jobbsøknad, der vi bare sender hvilken stilling det gjelder. Bortsett fra emnet og stillingen sender vi ikke skjemaopplysninger til Google, og vi kobler ikke analysedataene sammen med dem. Ifølge Google bruker Google Analytics 4 IP-adressen bare til å anslå geografisk plassering og verken logger eller lagrer den.

Vi bruker ikke informasjonskapsler til annonsering, og heller ikke sporingspiksler fra sosiale medier. Skrifttypene på nettstedet leveres fra vår egen server, så nettleseren din kobler seg ikke til Google Fonts eller lignende tjenester.

Du kan blokkere eller slette informasjonskapsler i nettleserinnstillingene. Uten informasjonskapselen for språkvalg fungerer nettstedet fortsatt, men det velger språk automatisk ved hvert besøk. Blokkerer du informasjonskapslene fra Cloudflare, kan enkelte sikkerhetskontroller, som den på skjemaene, slå feil. Du kan når som helst godta analyse eller trekke tilbake samtykket under «Innstillinger for informasjonskapsler» nederst på hver side: trekker du det tilbake, slutter vi å sende data til Google og sletter Googles informasjonskapsler fra nettleseren din. Du kan også bruke Googles nettlesertillegg for å reservere deg mot Google Analytics (tools.google.com/dlpage/gaoptout).

Nettstedet vårt er rettet mot bedrifter og fagfolk, ikke mot mindreårige, og vi samler ikke bevisst inn opplysninger fra personer under 18 år. Hvis du tror at en mindreårig har sendt oss opplysningene sine, kan du sende en e-post til [email protected], så sletter vi dem.

Vi oppdaterer denne erklæringen når det skjer endringer i hva nettstedet gjør, for eksempel hvis vi tar i bruk et nytt verktøy. Gjeldende versjon er alltid publisert på denne siden, med dato for siste oppdatering.

Denne erklæringen er tilgjengelig på spansk, engelsk og norsk. Ved avvik mellom versjonene gjelder den spanske versjonen.